Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform unter champion-casino.at. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto erstellen oder an Spielen teilnehmen.

Annahme unserer Bedingungen

Mit der Registrierung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Annahme erfolgt durch Setzen des Häkchens im Registrierungsformular und Klick auf "Konto erstellen".

Die Bedingungen treten mit Abschluss der Registrierung in Kraft und gelten für die gesamte Dauer Ihrer Nutzung.
Durch die weitere Nutzung nach einer Aktualisierung bestätigen Sie die jeweils aktuelle Fassung.
Sollten Sie einer Bestimmung nicht zustimmen, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen.

Registrierung und Teilnahmevoraussetzungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und das in Ihrem Wohnsitzland gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für Glücksspiel erreichen. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, den Niederlanden, Belgien, Italien und Schweden dürfen kein Konto führen.

Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist nur ein Konto zulässig.
Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein.
Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität, Ihren Wohnsitz und Ihre Zahlungsmethode (KYC). Die Prüfung dauert bis zu 48 Stunden.
Ohne abgeschlossene Verifizierung führen wir keine Auszahlungen durch.

Einzahlungen und Auszahlungen

Transaktionen auf unserer Plattform

Ein- und Auszahlungen führen Sie über die in Ihrem Konto angezeigten Methoden durch, darunter Visa, Mastercard, Trustly, Klarna, Skrill, Neteller, MiFinity, Banküberweisung sowie Kryptowährungen wie Bitcoin und Ethereum. Die konkreten Limits entnehmen Sie bitte dem Kassenbereich, da sich diese je nach Methode unterscheiden.

Auszahlungen auf E-Wallets und Kryptowallets bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden.
Kartenauszahlungen dauern 1 bis 3 Werktage, Banküberweisungen 3 bis 5 Werktage.
Wir behalten uns vor, bei unklaren Transaktionen zusätzliche Nachweise anzufordern.
Konten ohne Aktivität über 12 Monate gelten als ruhend; wir kontaktieren Sie vorher per E-Mail und können nach Fristablauf eine Verwaltungsgebühr gemäß Kassenbedingungen erheben.

Boni und Promotionsregeln

Für jeden Bonus gilt: Er muss vor der Nutzung aktiviert werden, unterliegt Umsatzbedingungen und verfällt nach Ablauf der in den Bonusbedingungen angegebenen Frist. Solange ein Bonus aktiv ist, gelten Einsatzlimits und teilweise gesperrte Spiele.

Der Bonusbetrag muss vollständig umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.
Während eines aktiven Bonus ist der maximale Einsatz pro Runde begrenzt; Überschreitungen können zur Annullierung von Bonus und Gewinnen führen.
Bestimmte Spiele sind vom Umsatz ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei.
Einsatz von Bonusmissbrauch, etwa das gezielte Ausnutzen von Umsatzlücken, berechtigt uns zur Einbehaltung von Gewinnen.
Nicht umgesetzte Boni und daraus entstandene Gewinne verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsdauer.

Untersagtes Verhalten

Wir führen ein faires Spielumfeld. Jede Form von Manipulation, Betrug oder automatisierter Nutzung führt zur sofortigen Kontosperrung und zur Einbehaltung betroffener Guthaben.

Mehrere Konten pro Person (Multi-Accounting) zur Bonusausnutzung.
Rückbuchungen (Chargebacks) nach erfolgter Einzahlung.
Absprachen mit anderen Spielern (Collusion) oder Ausnutzung von Softwarefehlern.
Einsatz von Bots, Skripten oder anderen Hilfsmitteln zur automatisierten Spielteilnahme.
Umgehung von Ländersperren über VPN, Proxy oder ähnliche Dienste.
Guthaben aus unrechtmäßiger Nutzung verfällt und wird nicht ausgezahlt.

Verantwortungsvolles Spielen und Sperren

Ihre Rechte, unsere Pflichten

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben. Sie können jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und Realitätschecks in Ihrem Konto festlegen oder uns kontaktieren, um diese einzurichten.

Auf Wunsch sperren wir Ihr Konto temporär oder dauerhaft für Glücksspiel (Selbstausschluss).
Wir verweisen auf die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut als Anlaufstellen in Österreich.
Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, werden wir Sie aktiv darauf ansprechen und Ihnen Hilfsangebote sowie Limitierungen vorschlagen.
Eine Selbstsperre kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.

Kontoschließung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Support schließen lassen. Offene Guthaben werden nach Abschluss der Verifizierung auf Ihre registrierte Zahlungsmethode ausgezahlt.

Beschwerden richten Sie zuerst an unseren Support per Live-Chat (24/7) oder an [email protected].
Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 24 Stunden und antworten spätestens innerhalb von 14 Tagen.
Besteht keine Einigung, können Sie sich an die Curaçao eGaming Lizenzbehörde wenden.
Es gilt das Recht von Curaçao, soweit keine zwingenden verbraucherschützenden Normen Ihres Wohnsitzstaates entgegenstehen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir passen diese Geschäftsbedingungen an, wenn gesetzliche Vorgaben, technische Gegebenheiten oder unser Angebot es erfordern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder als Hinweis nach der Anmeldung auf champion-casino.at.

Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.
Widersprechen Sie einer wesentlichen Änderung nicht, gilt die neue Fassung als angenommen.
Bei Widerspruch können Sie Ihr Konto ohne Nachteile schließen lassen.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit Abschluss der Registrierung und Setzen des Bestätigungshäkchens akzeptieren Sie die Bedingungen in der jeweils gültigen Fassung.

Darf ich mehrere Konten bei Champion Casino eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Zweitkonten sperren wir und Guthaben daraus verfällt.

Was passiert, wenn ich einen Bonus nicht rechtzeitig umsetze?

Der Bonus und alle daraus entstandenen Gewinne verfallen mit Ablauf der in den Bonusbedingungen genannten Frist.

Wie kann ich mich selbst sperren lassen?

Kontaktieren Sie unseren Support rund um die Uhr. Wir sperren Ihr Konto temporär oder dauerhaft und verweisen auf Hilfsangebote wie die Spielsuchthilfe Wien.

An welches Recht sind Streitigkeiten gebunden?

Grundsätzlich gilt das Recht von Curaçao, unserem Lizenzsitz, sofern keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes Vorrang haben.